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3.添加WiFi考勤机失败?



如果您的考勤机如上图所示,那么请按照以下几步进行问题排查:

1. 请确保发送WiFi可用且账户密码输入无误。

    WiFi可用确认方法:请使用手机连接该WiFi,并打开手机浏览器访问云点考勤官网www.cloudpointkq.com,访问成功表明WiFi可用。

2. 请确保添加时WiFi考勤机有进入“WIFI配置”模式。

    添加WiFi考勤机方法参考:2.2WIFI考勤机K16网络配置

       1.手机APP上点击“搜索并添加”时,请按照第6-8步,让考勤机进入WIFI配置模式

       (不要只在手机上进行操作。考勤机只有进入了WIFI配置模式,才能接收手机发送的WIFI账号密码,考勤机联网后,手机APP才能搜索并添加考勤机)。

       2.如果考勤机和手机都已经进入WIFI配置模式,但是考勤机一直显示“工作中请稍等”,手机APP提示“未搜索到考勤机”,那么请将考勤机按ESC退出,让考勤机重新进入”WIFI模式”后,在手机APP点击“重新搜索”。手机进行搜索时如果考勤机进入WIFI模式比较晚,则也有可能添加不上,那么请多配置几次,尽量保证手机和考勤机同事进入WIFI配置状态。

3. 如果还是提示“搜索不到考勤机”,请查看WiFi考勤机是否收到WiFi账户信息

     考勤机屏幕提示WiFi OK表明收到WiFi账户信息,那么可以用添加门禁考勤机的方法直接输入YD开头的SN号码进行添加。

4.通过以上方法如果还是不行,建议使用USB数据线进行手动添加。   

              WIFI考勤机:用USB数据线配置WIFI账号密码  (该方法需要有对应接口的USB接线,且配置程序与电脑自带设置不冲突

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