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疑难问题解答

疑难问题汇总

1.考勤机联网

        1.1.WIFI考勤机:用USB数据线配置WIFI账号密码

        1.2.门禁考勤机显示离线,怎么处理?

        1.3.添加WiFi考勤机失败?

        1.4WiFi考勤机显示离线时可以打卡吗,怎么处理离线?

        1.5.WIFI账号密码变了,怎么给考勤机重配WIFI?

2.指纹问题和打卡方式

       2.1.指纹、密码、卡片、APP,具体怎么设置??

       2.2考勤机指纹登记成功,平台显示未录入?

       2.3一个一个用平台录入指纹太慢,有没有更快的方法?

       2.4.指纹打卡显示他人姓名?

       2.5员工指纹破损打卡识别不了,怎么重录指纹?

       2.6公司新增了台考勤机,老员工指纹还需要重新录入吗?

           2.7员工调岗,怎样将其指纹转到新部门考勤机上?

3.考勤机硬件设置

       3.1.怎么给考勤机升级固件?

       3.2怎么初始化考勤机?


4.打卡数据

      4.1打卡数据网页上没有显示,为什么?

      4.2怎么给员工补卡?

      4.3考勤汇总表数据不准确,怎么进行报表统计?

      4.4公司要求员工内勤+外勤打卡方式同时使用,那么怎么处理每月报表?

      4.5公司放假,怎么给员工设置假日?

5.APP使用

       5.1已经购买了考勤机,使用云平台和手机APP需要付费吗?

       5.2手机内勤打卡已经满足需求,还需要买考勤机吗?手机内勤打卡收费吗?

       5.3使用考勤机和使用手机APP打卡分别有哪些优势?

       5.4用手机对考勤机下发命令和用网页是一样的吗?

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